1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier ou traceur utilisé pour enregistrer certaines informations relatives à l’appareil et à la navigation de l’utilisateur. Les technologies concernées peuvent notamment inclure :
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les cookies ;
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les pixels ;
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les balises ;
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les scripts JavaScript.
Ces outils servent au fonctionnement du site, à l’analyse de son utilisation et, avec le consentement requis, à la personnalisation de l’expérience.
2. Catégories et finalités
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’utiliser les fonctions indispensables du site, notamment :
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le panier ;
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le maintien de la connexion ;
-
les contrôles de sécurité ;
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l’affichage correct des pages et les fonctions essentielles.
Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
Cookies de mesure d’audience
Sous réserve du consentement requis, ils permettent d’établir des statistiques telles que :
-
le nombre de consultations des pages ;
-
les parcours et interactions des utilisateurs ;
-
les taux de conversion et de rebond.
Cookies fonctionnels
Ils peuvent être utilisés, après recueil du consentement lorsqu’il est nécessaire, pour :
-
mémoriser certaines données de formulaire ;
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conserver les préférences choisies ;
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faciliter la gestion du compte et du panier.
3. Origine des cookies
Les traceurs peuvent être déposés par :
-
ulcravo.com, pour les cookies internes ;
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des prestataires tiers intervenant notamment dans les paiements, l’analyse d’audience ou les services logistiques.
L’utilisation des cookies tiers dépend également des conditions de traitement appliquées par les prestataires concernés.
4. Durée de conservation
La durée de vie des cookies dépend de leur fonction et ne dépasse généralement pas 13 mois. Le choix exprimé concernant les cookies soumis au consentement peut être conservé pendant une durée limitée, puis sollicité de nouveau conformément aux règles applicables.
5. Choix de l’utilisateur
L’utilisateur peut à tout moment :
-
accepter ou refuser les cookies non essentiels ;
-
choisir les catégories autorisées ;
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modifier les paramètres de son navigateur ;
-
supprimer les cookies déjà enregistrés ;
-
retirer ou modifier son consentement.
Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès général au site. La désactivation de certains cookies, notamment ceux indispensables au service demandé, peut toutefois perturber la commande, le panier ou certaines fonctions personnalisées.
6. Paramètres du navigateur
Les cookies peuvent également être gérés depuis les réglages du navigateur. Les intitulés peuvent varier selon la version utilisée :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et données des sites ;
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Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites ;
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Safari : Réglages ou Préférences → Confidentialité → Gestion des cookies ;
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité.
Le blocage effectué depuis le navigateur ne remplace pas nécessairement les choix enregistrés dans l’outil de gestion des cookies du site.
7. Gestion du consentement
Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies qui nécessitent un consentement. Aucun traceur facultatif concerné n’est destiné à être déposé avant l’expression du choix.
L’utilisateur peut ensuite modifier ou retirer sa décision à tout moment depuis le mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site. Le retrait doit pouvoir être effectué aussi simplement que l’acceptation.